即日起 ， 哈市建立信用评价联动工作机制 。 区物业主管部门、街道办事处和社区居民委员会要强化对物业服务质量的日常监督考核 。 全面启动物业服务企业信用综合评价工作 ， 扩展信用信息采集覆盖面 ， 提高采集效率和质量 ， 实现信用信息采集常态化 。

建立健全信用联合奖惩机制 ， 推动跨地区、跨行业、跨部门间信用信息共享 。 对于管理服务规范、环境秩序优良、百姓较为满意的物业企业 ， 要纳入“红名单” ， 给予奖励和扶持；对于管理服务混乱、环境秩序差、百姓投诉多的物业企业 ， 要纳入“黑名单” ， 给予重点监管或依法依规给予惩戒 。

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今后物业有问题区里解决

对于市民投诉的物业问题 ， 意见规定 ， 建立信访调处联动工作机制 。