另外，在整个开放平台过程当中还有一个场景，因为大家走到线下之后，整个交易系统、物流系统，包括快递，各个系统非常复杂 。我们回访很多商家，他在全渠道场景中，当他实现端对端场景的时候要打通很多系统，他自己的ERP、仓库、TMS、WMS、落地配送等等有很多系统，这些系统的打通对于一个单一商家来说是一个很麻烦的事，他的IT部门本身就有很多日常的运维，走到线下整个IT运营能力并不是非常发达，而且我们今天做了很多DT的事，所以对商家有很多困难 。我们怎么解决呢？我们已经构建了一个平台，就是把这些线下网状的要接通的系统，通过阿里提供的一条轴线，用阿里平台连在一起，通过我们这个轴线把这些庞杂的系统整合起来，让我们的商家有更多的时间、让服务商有更多时间关注业务价值，而不仅仅是互联互通的问题 。这个工作我们称为寄门轴线，这里面包括仓储接口、报关接口、采购等等，这对于商家非常方便，只要能把这些接口连在一起就可以形成新的玩法和商业场景 。所以这是怎么样让服务商和商家互联互通的价值会更大 。
这就是我大致的报告，简单来说，今天来看全渠道虽然进展不错，但面对我们未来的新零售我们要做的事还很多，就是怎么样商业价值网络去发生重构 。这个过程当中，我们作为平台在场景上会不断丰富和升级，同时会把我们的整个能力更好的分装和开放出来，去服务商家 。
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