4

以顧客接觸為中心的定位策劃是體驗的起點

購物中心的選址由商圈接近型向顧客接近型與情景體驗型轉變 ， 去中心化趨勢明顯 。

5

體驗的組合論

體驗是組合論 ， 是多元一體、有機組合的精神層面需求 。 品牌、空間、物業、營銷、服務 ， 共同構成了體驗 。

6

建筑設計

定制化是實現高品質商業物業的前提 ， 定制能為顧客營造出完全不同的體驗 ， 進而實現產出的體驗化 。

主題化與趣味性是建筑體驗的新要求：