往年11月份, 通常是新东方老师以及销售们最为忙碌的时间段, 因为该阶段是秋季续寒假班, 招募暑假班学生最关键的节点, 员工们工作强度很大 。
管理层的收入也在减少, 校长、高管带头降薪, 中层管理者的年终奖也变得虚无缥缈 。 上述校区负责人称, 年终奖标准会提前通知, 往年公司会在6月1日前跟中管沟通年终奖目标, 然后协商一致的情况下双方签字 。 但今年至今没有沟通年终奖的事情, “据说全国的总监都没有签, 反正不太乐观” 。
“大不了尝试所有业务都失败了, 喝顿大酒散伙”业务上的危机反而为俞敏洪带来人设上的转机 。
2021年前, 俞敏洪身上承载着多个符号标签, “农民的儿子”“草根的胜利”“教培行业教父”“中国合伙人”, 还有两年前因不当性别言论陷入的“直男癌”风波 。 但这些标签从来与悲情无关 。
《当一辆红色卡车, 驶向远方》一文曾在朋友圈里引起大范围刷屏, 新东方把崭新的课桌椅捐献给了乡村学校, 捐献近8万套 。 俞敏洪被网友称为“体面人的退场”, “自己在淋雨, 还给别人打伞” 。
此外, 新东方承诺对已经缴费的家长实施无条件退款, 不拖欠被遣散员工的工资, 更是直接让网友打破以往对俞敏洪的主观偏见 。 俞敏洪直播时称, 新东方有个规矩, 就是新东方账上的钱, 必须能够满足如果有一天新东方突然倒闭或者说突然不做了, 账上的钱必须能够同时能退还所有学生的学费并且能够支付所有员工的离职工资 。
“体面人设”为俞敏洪构建了无数社会支持网络, 新东方的转型也因此变得更加引人注目 。 前不久, 新东方子公司北京比邻东方教育科技有限公司转型探索, 开设线上中文课程, 被网友称为“文化输出样板” 。
事实上, 对于俞敏洪而言, 此次危机跟以往崩溃边缘的危机相比, 并没有让他更绝望 。 去年疫情期间, 他曾总结新东方发展历程中遇到的“七大危机”, 包括新东方发展之初, 遭遇到的老师危机、发展过程的用人危机, 以及2001年, 新东方成立集团后, 由合伙人制度改变成股份制引发的信任危机, 从大学模式转变到K12中小学的模式危机, 2014年-2015年时, 新东方高层有过大量经营上分歧而引发的经营危机, 以及后来的科技危机和机构危机 。
每一场危机, 看起来都难以逾越, 但俞敏洪最后都选择直面困顿和挑战 。
这一次, 他说, “大不了尝试所有业务都失败了, 新东方账上没钱了, 我们喝顿大酒就散伙 。 ”
【“教培教父”俞敏洪自救:再造100个“薇娅李佳琦”?】本文来自微信公众号“Tech星球”, 36氪经授权发布 。
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