在购车过程中 ， 消费者对商家有关退还购车定金、保险押金等的口头承诺要格外留心 ， 注意留存定金或押金收据 ， 必要时对商家的口头承诺进行录音 ， 主动争取签订纸质的定金或押金退还协议 。

　　根据汽车“三包”规定 ， 修理者应当建立并执行修理记录存档制度 。 书面修理记录应当一式两份 ， 一份存档 ， 一份提供给消费者 。 因此 ， 消费者每次修理后应向4S店或修理厂索要维修发票 ， 作为日后维权的证据 。

　　2017年7月1日全面实行的《汽车销售管理办法》规定 ， 供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地 ， 不得对消费者限定汽车、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商 ， 但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外 。 经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者为其提供代办车辆注册登记等服务 。