个人因素:(1)消费者的经济状况 , 即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等.(2))消费者的职业和地位 。(3)消费者的年龄与性别 。(4)消费者的性格与自我观念 。文化因素:文化通常是指人类在长期生活实践中建立起来的价值观念 , 道德观念以及其他行为准则和生活习俗 。心理因素:它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、情感、意志等等方面的因素 。社会因素:(1)生活方式的改变 。(2)忙绿的生活 。(3)从众现象 。介绍:消费者 , 英文为Consumer。科学上的定义为 , 为食物链中的一个环节 , 代表着不能生产 , 只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物 。我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义 , 但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为 。根据这一规定 , 所谓消费者 , 是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的 , 由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人 。这一定义不仅符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则 , 而且与是“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致(有些单位为职工生活消费购买的商品 , 最终是要通过社会个体成员的使用) 。同时 , 也与有关国际组织和国家的方法相一致 。国际标准化组织(ISO)认为 , 消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员 。

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影响消费者购买的因素有哪些?影响消费者购买的因素有:
1、个人因素的影响
(1)稳定因素
这主要是指个人某些特征 , 诸如年龄、性别、zhongzu、minzu、收入、家庭、生活周期、职业等 。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者 , 而且影响人们决策过程的速度 。在决策过程的某一特殊阶段 , 购买行为也部分地决定于稳定因素 。
(2)随机因素 。
随机因素是指消费者进行购买决策时所处的特定场合和具备的一系列条件 。有时 , 消费者购买决策是在未预料的情况下作出的 , 例如 , 某人也许要购买一张机票去与弥留之际的亲戚一起度过其最后几天 。或者某种情况的出现将延迟或缩短人们的决策过程 , 例如 , 一个正在考虑购买计算机的消费者可能会在评价与选择上耽搁 , 这种耽搁肯定会减慢决策过程或者会导致他放弃这种购买 。但是 , 假如此人在另一种不同的环境下 , 譬如工资上涨20% , 购买决策过程可能会比工资不上涨完成得快得多 。而且 , 随机因素对消费者行为的影响 , 往往还是多方面的 。
2、心理因素的影响
(1)感觉 。
不同的人用不同的方法同时看到同一事物的结论是不一样的 。同样 , 同一个人在不同的时间用不同的方式看同一事物 , 结论自然也不同 。
(2)动机 。
动机是激励一个人的行动朝一定目标迈进的一种内部运力 。在任何时候一个购买者受多种动机影响而不是仅受一个动机影响 , 而某一时点一些动机比另一些动机强 , 但这种强烈的动机在不同的时点是不同的 。动机能降低或增大压力 。
【简述影响消费者购买行为的主要因素有哪些?】当动机驱使我们朝向一些目标迈进时 , 他们减弱压力 。但是 , 假如一些动机迫使我们向一个目标 , 另一些又把我们拖向另一目标时 , 压力可能会增加 , 这是因为我们一个目标也达不到 。许多不同动机能立即影响购买行为 。
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