消费者行为特征分析主要包含两个部分构成:

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一、消费者的购买决策过程 。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程 。

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二、消费者的行动 。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程 。
在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程 。
消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的 。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系 。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的 。
扩展资料:
消费者主要分为三类:
一、以经济领域为主要标准:
认为凡是在消费领域中,为生产或生活目的消耗物质资料的人,不论是自然人还是法人,不论是生活消费还是生产消费,也不论是生活资料类消费者还是生产资料消费者, 都属于消费者之列 。
二、以消费目的为主要标准:
认为消费者仅指因非商业性目的而购买商品、使用商品的人 。所谓非商业性目的就是仅限于购买者自己的消费,而不是用于转卖或营业 。
三、以自然人为主要标准:
这种划分不以或不惟一以消费目的为标准,而特别强调消费者的自然人属性 。如美国的《布莱克法律词典》认为,“消费者是那些购买、使用、持有、处理产品或服务的个人” 。
农产品消费者购买行为的特征有哪些由于收人、性格和素养等的不同,消费者的购买心理也会存在一定的差异,而这种心理差异也就会相应地产生多种类型的购买行为 。经营者应对影响消费者行为的心理因素加以注意,并进行仔细分析,了解不同消费者的消费态度和信念,进而生产出符合不同消费者心理需求的农产品,并在促销手段上设法迎合不同消费者的心理需求 。
有针对性地开展产品营销活动,正确选择目标市场,使消费者的潜在需求变为现实需求,最终实现扩大市场份额的经营目标 。1 。农产品消费者多而分散消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场 。因为,农产品消费涉及每一个人和每个家庭,消费者多而分散,没有固定的群体 。
由于所处地理位置的不同,闲暇时间的不一致,造成了购买地点和购买时间的分散性 。2 。少量多次农产品消费主要是以个人和家庭为购买和清费单位的,由于受到消费人数、需要量、购买力、储藏地点和商品保质期等诸多因素的影响,消费者在购买的时候为了保证自身的消费需要以及产品的保质需要,往往购买的量较小、次数较多,所以会经常购买 。
3 。购买的差异性大消,者受年龄、性别、职业、收入、文化程度、minzu和宗教等因素的影,其消费需求有很大的差异性,所以,对农产品的要求也各不梠而且随着社会经济的发展,消费者的消费习惯、消费观念、消费心理tk在不断发生变化,从而导致购买差异性大 。4 。
大多属于非专家购买相应的专业知识、价格知识和市场知识,是绝大多数农产品消费4在购买的时候所缺乏的,尤其是某些技术性较强、操作比较复杂的商品,更显得知识缺乏 。所以通常情况下,消费者在购买一个物品的时候,往往受感情因素的支配 。!所以,广告宣传、商品包装以及其他促销方式,很容易影响消费者的消费情况,并使之产生购买冲动 。
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