老板带客户进车间，两名员工正在吵架，老板通知人事辞退两人，老板过分吗？你认为呢？( 三 ) _经验常识

如果只是通知人事辞退吵架的人，说明处理这个事情太简单了，而且也说明公司缺乏相应的规章制度，或者有相关制度没有得到很好的执行，比方说员工上班吵架是不是要处罚、怎么处罚，如果造成的负面影响比较大（比方说被客户撞见。），是不是应该辞退？最好有明文规定，人事也好依据处理，才是正规的管理流程，而不是老板的一句话。
因为老板的一句话而作出处理，这是人治，人治的好处在于能够及时处理；弊端也很大，这样的公司往往是老板的一人公司，老板在，很多问题就能及时发现，老板不在，很多问题就会视而不见。久而久之，大家养成了依赖心理，不利于管理规范、团队建设和员工成长。
像这样的事情，有经验的老板或者管理者，就应该小题大做。等客户走后，立马召开会议，以两个员工不分场合吵架为解剖麻雀，倒查公司的管理机制和员工关系。追问为什么会发现此类问题，谁应该承担责任，事后如何补救，遇到类似问题如何处理？等等。
一定不能轻易放过，一定要严加整治。除了对两个人进行处理以外，相关的直接领导也要提出批评甚至通报处罚，老板自身也要公开检讨管理的疏漏；更重要的是建章立制，防范此类事件再次发生。
所以说老板对这样的事的处理，不是过不过分，而是聪不聪明、深不深入。如果老板认为这样做就能解决问题的话，那这个企业是没有什么前途的。
谢谢邀请我非常乐意回答这个问题。老板的这个处理有点欠妥，一般只有“土豪”或“暴发户”老板才做得出来，因为，他们不懂得什么是公司？什么是老板？什么是领导？什么是员工？什么是管理？在客户面前充当着“土皇帝”的角色，以彰显自己“绝对”权力与权威。其实这种状况是无知的表现！是没有素养的表现！是声张虚事的表现！通过这个事，正好暴露了这个企业管理严重不足。当我看到这个提问时，大脑飞速运转，准备寻找大脑里面的相同记忆来进行比较分析时。遗憾的是，基本上在我经历的所有企业都没有找到这样的记忆，唯一看见了一个眼睛只盯着“钱”的企业，在这个企业出现过这种情况。在这个企业里只有钱是真的，一切都是虚幻的。所以，管理也是虚幻的，公司的一切都会“遇钱”让路，质量也可以让路。客户下车间干嘛？客户下车间就是为了看产品质量；看看质量的保证。什么是质量的保证呢？那一定是“管理”，只有通过规范的管理，有效的生产秩序，才有可能产出可靠的产品品质。因此，一进车间看到了两名员工吵架，我想客户也就差不多看到了质量；当客户再看到了老板如此的处理问题方式，这下更“放心”了，全面了解了这个企业的产品质量。要是有正义感的客户，不会再视察什么车间，直接少量的订一批货（他的产品的确有销路的话，为了自己的礼仪）走人。当然，天下老板一切一切熙熙为利而往与来，把素质根本没有放到眼里的人而大有人在。同时，也没有把人们认为的，“完全是一付***的丑恶嘴脸”放在眼里，这种行为就是往他们这个群体的脸上抹黑。要是我遇上这样的情况。我会随便找个员工问问，示意他去按下那两吵架的员工暂停键，告知有客人在。而自己像没事人一样的接着刚才与客户的话题聊下去，避免与客户间的尴尬，继续完成陪伴客户下车间视察这个任务，最大限度的给客户留一个好印象。以免再给客户造成这个公司的“员工不像个员工、老板不像个老板的坏印象” 。事后，再来依照实际情况和公司的规章制度以及公司工作流程来严肃处理这个问题。这个里面的隐情是否涉及到车间主任，即使不涉及，车间主任仍然是重点处罚的对象。不下车间不知道，一下车间原来你的车间管理是如此混乱。公司的管理一定要在公司的制度监管下运行，离开了制度的管理叫做“失控”的管理。在公司，应该是公司的制度最大，即使是老板也要带头的严格执行公司制度。不然，老板的行为就是在破坏公司制度的行为，老板能够破坏公司制度，当然员工虽说不敢破坏，那么制度的严肃性就大打折扣，如同虚设。很多私企老板意识不到这一点，权力在手，自己想怎么玩就怎么玩，多爽心呀。只要强化管理就会存在着放权问题，真正意义上的放权，老板是多么多么的不愿意呀。故大多数私人老板也就做不到这一点。综上所述，老板如此处理该事件的行为是一个不明智的行为，它不仅没有把员工放在眼里，它也不知道把自己置于了何地。处理下来，一定弊不大于利，对企业今后的发展一点帮助没有，还会出现消极的因素，企业很难做大（格局的限制）。以上是我对该事件的一点分析、理解与心得。个人观点，不到之处请指正。希望我的回答能够帮助到你。谢谢你的提问！我是【昔日的港湾】职场领域创作者，有对此话题感兴趣的师友们可关注我，或在下面留言与点评。谢谢大家！有管有序，才能保证畅通照片来自于手机自拍

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