除了年龄上的特点 ， 数据显示 ， 女性已成为购买万科产品的重要群体 。 2019年 ， 万科上海区域以女性名义购房的套均总价超过了男性 。 一是说明女性地位快速上升 ， 二是说明女性拥有财富的数量快速上升 。 其次 ， 社交圈层化的特点也有所体现 ， 不乏闺蜜一起看房、一起买房、一起搬家 ， 因为相互间有共同语言 。

此外 ， 现代年轻人在购房时还希望有“私人订制”产品 。 据张海介绍 ， 团队深访过一个漂亮的“小姐姐” ， 家里非常乱 ， 各种衣服堆在沙发上、地上、床上 ， 每次收纳、换季对她来说都是一项“浩大工程” ， 所以她需要有专门的空间来承载这些私人物品 。

张海表示 ， 客户的小变化、小趋势 ， 都会陆陆续续在万科的产品与服务上有所体现 ， 满足客户对美好生活的向往 ， 更好地实现“服务更多的客户、更好地服务客户、服务客户的更多方面” 。

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未来： 以共享思路聚焦城市

前 7月上海区域收成颇丰 ， 但在郁亮看来 ， 数据能够说明问题 ， 又不能代表一切 。

2019年 ， 伴随着“活下去”的生存性口号 ， 万科还喊出了“收敛聚焦 ， 巩固和提升基本盘”的思路 。 谈及万科聚焦的方向 ， 郁亮表示 ， 万科正在聚焦房地产软件和硬件方面来做两类事：一是城市的发展 ， 二是与客户的需要同步发展 。

郁亮表示 ， 收敛聚焦是一个状态 ， 而不是业务的“加减法” ， 没有砍掉哪一块业务的绝对说法 。 这种状态主要体现在两个方面：一是资源配置收敛 ， 二是管理精力上的聚焦 。 经过四年左右的探索摸索之后 ， 万科需要收拢 ， 不要再泛泛地探索 ， 目前万科主要业务包括5个BG（四大区域+物业）、5个BU（商业、物流、冰雪度假、海外及长租公寓） 。

交流会上 ， 针对目前万科冰雪度假事业单元的发展情况 ， 万科集团高级副总裁、冰雪事业部掌舵人丁长峰表示 ， 冰雪事业部落地项目已有万科松花湖度假区、小海坨项目、万科石京龙滑雪场、万科汗海凉度假区 。 目前 ， 松花湖冰雪度假区已成为中国最佳滑雪旅游区之一 ， 每年前往旅游度假的人数达到65万人次 。 与此同时 ， 万科还将在2022年之后接手北京冬奥会场馆——小海坨的运营 。

“ 梅花开时我种麦 ， 桃李花飞麦丛碧 。 ”耕耘品种、节点、方式各家各异 ， 而上海万科并不仅仅盯着脚下一隅 。 对于未来 ， 郁亮表示 ， 最有兴趣的关注点有两个： 城市发展的未来以及城市更新 ， 他们分别代表着未来以及对于过去的继承 ， “我们需要为城市留点东西 ， 需要让人们知道这里曾经发生了什么 ” 。

在城乡快速发展的今天 ， 高楼大厦背后还有许多不被关注的角落 。 “上海市中心还有许多棚户区 ， 居民的生活质量并不高 ， 为此我们做了一些小尝试、小实践 ， 试图改造它 。 ”张海表示 ， 万科上海区域也在做城市更新方面的努力 ， 希望能够让更多的人共享城市和乡村发展的成果 。

在城市更新方面 ， 万科在尝试谱写“老弄堂里的新腔调” ， 如“新华路微更新”项目 ， 整个项目耗时半年多 ， 都是小改造、小更新 ， 其中许多房子建于1949年 ， 很多居民在这里生活了将近70年 。 又如2018年11月开始改造的敬老邨 ， 上海万科和设计师广泛收集楼内居民的意见建议 ， 最终决定从功能完善和空间整合两部分入手 ， 在尽量保留老建筑历史风貌的基础上 ， 打造更人性化、功能化、符合现代老人需求的生活空间 。