近年来 ， 北京市推行了医院挂号新政策 ， 多家市属三甲医院取消现场挂号 ， 全面实行网上挂号或电话挂号；随着网络购票的普及 ， 线下购票网点越来越少 ， 甚至出现了网点购票恶意加价等现象……“老年人只有充分融入现代信息社会 ， 才能满足自身的各方面需求 。 ”全国老龄办政策研究部主任李志宏说 。

　　信息产品设计需要更多考虑老龄人口的需求

　　“一些心态积极、身体状况较好的老年人有一定的学习意愿 。 ”“夕阳再晨”创始人张佳鑫说 ， 为此 ， 该组织为老年人提供了相关课程 ， 还推出了《手机里的大世界》《爸妈微信e时代》等配套书籍 。

　　最近 ， 上海市62岁的赵奶奶终于在孙女的帮助下学会了使用某打车APP 。 “我现在出行打车都用这个软件 ， 确实很方便 ， 但学的时候费了不少工夫 。 ”