----居理新房CEO王鹏：催熟的商业必定早衰 ， 我是那个比较“慢”的人//----

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作者 | 花爷

出品 | 创业最前线

近一段时间以来 ， 多家房地产电商平台传来了赴美上市：房产经纪SaaS服务商房多多、长租公寓品牌青客公寓均在本月成功登录美国纳斯达克；同样身处长租公寓领域的蛋壳也披露了IPO招股书 ， 拉近了上市距离 。

这股上市潮吸引了人们对“互联网+房地产”的深度关注 。 近年来 ， 房产领域的不同赛道上涌现出了不少明星企业 ， 房多多、蛋壳等都是其中的代表 。

在这其中 ， 一家深耕新房交易的电商平台居理新房也在近年来异军突起 。 今年8月 ， 居理新房先是签约当红偶像迪丽热巴为品牌代言人 ， 紧随其后完成数千万美元C轮融资 ， 这已经是居理连续第三年获得千万美元级融资 。

而它的创始人&CEO王鹏 ， 今年才32岁 。

99.8%满意度背后 ， 务的本质是提升效率

现代社会中 ， 很多房地产开发商或房产代理的销售模式 ， 几乎都是以传统的电销或地推为主 ， 这样不仅会加大经营主体的成本负重 ， 同时也有越来越多的消费者对这种方式产生了抗拒心理 ， 造成了供给方和需求方的接洽断层 。

• 如何打造出更适合现代消费者的购房方式？

• 如何通过数据算法更客观地定位消费者的实际需求？

• 如何通过互联网的方式去做更专业的服务、进一步提升客户体验？

正是看到了这其中可以再被优化的种种环节 ， 王鹏最终在2014年开启了自己的创业历程 。

“新房电商是B2C的生意 ， 是一个供应链的生意 ， 是供给效率的问题 。 ”王鹏认为 。

与其它品类的产品属性有所不同 ， 房产交易属于大宗交易商品 ， 亦属于非标商品 ， 即使是同一栋楼、同一户型也会因楼层、朝向的不同而有差异 ， 再加上不同经纪人对于用户需求的理解存在较大偏差 ， 因此这些都会对交易的最终决策造成反复 。

在王鹏的逻辑里 ， 新房是非标的 ， 但新房的销售服务可以是标准化的 。 新房电商不应该仅仅是个信息展示平台 ， 它想要优化效率必要承担更多信息展示这类基础功能之上的更多责任 ， 比如基于大数据分析的匹配和撮合功能 ， “转化率”的提升在某种角度上也代表着平台交易责任的提升 。

正因如此 ， 居理新房运营的核心主要有两点：