----作为消费者 ， 这些坑一定有你没躲过的//---- //

　　此外 ， 《报告》还显示 ， “不明扣费”在00后中投诉占比72.8% 。 而这可能与00后群体网龄较短 ， 安全消费意识相对淡薄 ， 警惕性低有一定关系 。

　　而分性别来看 ， 男性在资费代扣、酒水食品、游戏、虚拟商品等投诉商品中占比高于女性 。

　　生活好了 ， 服务得跟上

　　值得注意的是 ， 在国家市场监督管理总局公布的2018年消费者投诉举报特点中可以看到 ， 升级类消费投诉猛长 。