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组建增长团队
公司发展初期成立独立增长团队的阻力是最小的 , 因为这时公司架构还没有成型 , 资源归属和汇报制度还没有正式确立下来 。
要保证试验顺利、快速推进 , 增长团队不可避免的需要跨职能沟通 , 这时候 , 团队里面必然需要多个角色 , 如:团队负责人、产品经理、工程师、数据分析师、设计师甚至营销专员等等 。 需要注意的是:
1. 这里描述的是角色 , 一个团队成员有可能同时担任多个角色 , 尤其在项目和增长团队的初期 。
2. 负责人要能够准确把控增长目标;管理试验进度 。 但不限定负责人的专业背景 , 他可以是产品经理 , 可以是数据分析师甚至工程师等等 。
3. 营销专员可以是仅在增长工作的某个阶段才存在于团队内的 , 短期目标达成后即离开 , 有时候他可能是产品经理兼任;有时候可能是外部顾问;有时候可能是团队负责人 。 关键在于 , 从营销的角度 , 可能给增长工作带来更多有价值的建议 。
4. 要激励所有团队成员毫无保留的提出关于增长试验的想法 , 其意义不但在于广泛收集创意 , 更在于保持团队活力 , 确保增长试验不至于停滞 。
5. 团队成员间的信息高度同步 , 工作内容高度协调 。 其目的在于支撑试验快速、连续地进行 。

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确定增长杠杆
前面我们已经介绍了如何找到了产品的 “Aha moment” 。 但要想稳定复现“Aha moment” , 就需要更多的工作:
1. 找到用户对产品核心价值的体验最直接相关的行为 —— 这就涉及到前面提到的 , 用户体验到 “Aha moment” 的操作路径了 。
2. 收集并整合数据资源 —— 但用户反馈同样重要 。
3. 确定北极星指标 , 指标随着团队发展可能变化 , 甚至存在一个核心指标下 , 不同团队进一步负责不同的更细节的北极星指标 。
4. 确定核心指标和增长等式 —— 所有与增长相关的关键因素都在这个等式中有所体现 , 而这些因素相加共同驱动公司的增长 。
确定增长杠杆的另一层意义 , 就是为之后的增长工作指引方向 。

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实践 —— 开始增长循环
核心方法
在开篇已经提及:数据指导 + 快速试验 。

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快速试验
这里只提要点:
1. 鼓励所有团队成员毫无保留的提出试验想法 , 这对保持增长节奏和团队活力十分重要 。
2. 试验可能会有很多 , 因此需要一些打分机制来帮助我们排定优先级 —— 但不要过渡纠结分数准确性 , 仅作参考即可 , 关键还是要看北极星指标 , 切勿本末倒置 。 书中列举的可用的方法有:ICE、TIR和PIE模型(具体见下图) 。
A/B Test 存在其局限性 , 例如 , 不能多维的描述测试结果 。 因此 , 我们常常还需要别的测试方法(如 bandit算法) 。
快速试验不等于一股脑的进行一堆不知道是否有效的试验 , 所有进行的试验一定是经过论证的、具有一定影响力的 。

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具体实践 —— AARRR
这是常见的增长模型之一 , 亦指用户在产品使用周期中的几个关键过程 。 除此之外 , 也演化出了 RARRA 模型 , 甚至 。 以及更多这里相信很多产品同学比我更专业 。 我仅从各个指标罗列一下具体方法 。
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