我们应该充分地认识到 ， 所有的工作安排、监督、控制、管理、纠偏都是一种服务 。 抱着服务的心态 ， 抱着为工人着想的心态才能做好工程管理 。 每个工人在工地花的每一分钱都是我们施工企业的 。 我们提供好服务 ， 让工人赚到钱 ， 工人才会真正听从我们的管理 ， 才愿意和我们打交道 。

假如我们服务不好 ， 造成窝工、返工、工效降低等情况 ， 工人不赚钱 ， 或者赔钱 ， 他们还会找我们要求补偿 ， 即使不要求补偿 ， 也不会说我们公司的好 ， 不愿意再和我们打交道 。

工人的事就是我们企业自己的事 ， 是我们施工技术人员自己的事 ， 我们要搞好对施工队伍的服务工作 。

要在尊重、服务的基础上提高管理手段和方法

尊重和服务非常重要 ， 但尊重和服务代替不了管理 ， 以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部 ， 管理者还需要具有必要的方法、手段、策略 。