在英国的一座政府大楼的走道地板上 ， 躺着一个精神病人 ， 影响办公 ， 很多人使出了不同的办法：好言相劝 ， 恐吓威胁 ， 男的劝 ， 女的劝 ， 老人劝 ， 年轻人劝 ， 但都不能劝走他 。 最后 ， 来了一位心理学家 ， 看了看 ， 刚开始什么也没说 ， 默默地躺在地板上 ， 与精神病人躺在一起 ， 与他闲聊 ， 等了一会 ， 心理学家说地板上太凉 ， 咱们到外边吧！精神病人乖乖地跟着心理学家出去了 。

为什么心理学家能劝走精神病人 ， 因为他放低了身段 ， 与精神病人进行了平等的沟通 。 我们施工技术人员放低了身段么？我们理解工人么？

大人领着孩子逛商场 ， 各种商品琳琅满目 ， 五颜六色 ， 很吸引眼球 ， 可是孩子却哭个不停 ， 大人很难理解 ， 后来 ， 一个大人蹲下来抱孩子时发现 ， 原来因为个子太矮 ， 孩子根本看不到各种精致的商品 ， 他看到的只是像森林一样的一根根大人的腿 ， 因为害怕和无聊 ， 他才大哭不停 。