随着房价不断上涨 ， 普通工薪族买房已经不容易了 。 很多人认为 ， 买房完就应该是房子的主人 ， 享受到等值的物业服务 ， 但现实中总给人“主客”颠倒的感觉 。 久而久之 ， 部分小区与部分买房者（业主）就会走上对立面 ， 物业认为业主难伺候 ， 面下做了很多事情 ， 却得不到业主理解 ， 业主认为物业只收钱不办事 ， 能糊弄就糊弄 。 实际上 ， 在物业服务小区的案例中 ， 确实有不少做的不错的品牌物业 ， 物业与业主关系也相对融洽 。 但同时也存在不少物业与业主关系紧张的小区 ， 部分业主以小区服务不到位而不交物业费对抗 ， 而物业以小区业主不交费而降低服务质量的情况也常有发生 。