小程序赋能社区零售

作为会员运营的重要工具，百果园将逐步开发更多服务会员的小程度功能。据悉，目前会员服务功能主要集中在百果园公众号中，但会逐步向小程序迁徙。李想表示，在门店工具方面，百果园将启动小程序自动结算、用户评价以及优化商品介绍；在会员服务方面，将启动小程序积分商城、升级会员营销以及推出礼品卡等。

一位不愿具名的社区零售从业分析称，小程序对于社区零售的吸引力共有三点。第一，线上流量成本高，小程序可以相对低成本地从线下获取流量；第二，小程序可以将传统线下的一次性流量转化为可经营的线上流量；第三，品牌通过精细化运营，将小程序转化来的这些线上流量转化为真正属于自己的流量。