四、战略人力资源管理的特点
（一）职能人力资源管理职能性人力资源管理，简称为职能人力资源管理，即根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动，其特点在于它的规范性、专业性与从属性 。这种人力资源管理要求所有的人力资源管理活动从属于既定的管理目标与职能，缺乏灵活性、前瞻性与系统性 。管理活动主要是围绕其各职能进行，即人员的规划、招募、挑选、评估、薪酬、培训等，完全围绕组织当前的需求而工作，表现为一种片面的、分割的人力资源管理方式 。
（二）职能人力资源管理与战略人力管理的联系1. 两者的管理理念一致“经济人”、“社会人”、“自我实现人”直至“复杂人”的人性假设使人们对人性的认识逐渐从片面向完整转化，管理方式也相应地由物本管理过渡到人本管理 。无论是职能人力资源管理还是战略人力资源管理都视人为组织的一种能动性资源，都主张在工作中以人为中心，注重通过诸如员工21参与管理制度、员工合理化建议制度、工作再设计、新员工导师制、灵活工作制度等各种人道主义色彩的手段和方法来发挥员工的潜能、调动员工的积极性、提高工作效率 。2. 两者管理方式一致早期的人事管理部门属于行政性部门，人力资源管理人员无须具备专业知识便可以胜任一切人力资源管理工作 。而到了职业人力资源管理阶段 。组织的管理者开始认识到人力资源管理的重要性 。意识到人力资源管理工作的专业性 。要求人力资源部门的工作人员应该具备专业化的知识，能遵守人力资源相关法律法规（如我国的劳动法等），设计新的活动和方案，战略人力资源管理，仍然主张把人力资源管理职业化与专业化，因此，两者在管理方式上是一致的 。3. 两者所追求的最终目标一致职能人力资源管理与战略人力资源管理的另外一个共同点在于，两者都致力于保障组织人力资源的需求得到最大限度的满足 。任何组织的生存、发展都离不开人与物这两种要素的支持 。物质资源是“死”的资源，而人力资源是“活”的资源，人力资源管理部门的目标就在于通过多种渠道的招聘、诱人的薪金、公正合理的晋升制度、有效的激励措施、人性化的管理把这种“活”的人力资源吸引到组织中来，并将他们保留在组织中，调动其积极性，有效地发挥其潜能 。总之，职能人力资源管理与战略人力资源管理的终极目标都是适时、适质、适量地保障组织的人力资源需求得到最大限度的满足 。
（三）职能人力资源管理与战略人力管理的区别1. 两者的理论背景不一致职能人力资源管理产生于相关领域理论的发展，它是建立在科学管理理论、行为科学理论、劳动经济学理论基础之上的：泰勒的科学管理理论研究如何提高员工的工作效率，奠定了工作分析的基础；管理心理学与组织行为学探讨人的需要、欲望、动机、情绪、人与人的关系、人与组织和组织目标的关系等，这又促使职能人力资源管理注重满足员工的需要，管理更加人性化；劳动经济学倡导改善雇佣关系、提高员工地位、强化就业保障、促进民主管理等，这对现代职能人力资源管理的形成和发展都起到了重要作用 。而战略人力资源管理则是伴随着知识经济而出现的，它的出现固然离不开上述学科的理论支持，但是它的产生更重要的是源于资源基础论的不断发展 。资源基础论把资源定义为“由各种各样能为组织所控制，并改善绩效与执行策略的元素” 。支持资源基础论的学者们认为，组织资源是由各种有形的和无形的资源构成的，组织的资源和能力是异质的，正是这种异质性的资源，导致不同组织的绩效不同 。不提供价值的资源只能成为竞争劣势，必须摒弃；提供价值却不稀缺的资源是必不可少的，但由于其易获得性，也不能成为竞争优势的源泉；提供价值又稀缺的资源可以为组织带来暂时性的优势；唯有当组织提供具有价值性、稀缺性、难以模仿性的资源时，组织才能保持长久的竞争优势 。基于这一理论，具备以上三个特征的人力资源是组织的战略性资源，组织应该从战略的高度进行人力资源管理，人力资源管理便由此上升到一个新的台阶，从职能人力资源管理走向战略人力资源管理 。2. 两者支持组织总体战略的程度不一致如前所述，职能人力资源管理把人力资源管理活动看成一项职能，因而职能人力资源管理只是组织的总体战略的一个被动反应者，充当“棋子”的功能 。而战略人力资源管理则高度支持组织的总体战略，这体现在组织人力资源管理战略必须与其总体战略相互整合：它通过人力资源部门和直线管理部门的共同努力来实现组织的战略目标，并以此22来提高组织目前和未来的绩效，以及维持组织竞争优势 。一个高度支持组织总体战略的战略人力资源管理需具有外部匹配与内部匹配两个特征 。外部匹配是指人力资源管理和组织战略完全一致，和组织的发展阶段完全一致，考虑组织的动态性，并完全吻合组织的特点 。内部匹配是通过发展和强化人力资源的各种政策和实践之间的内在一致性而完成的 。总之，组织的总体战略目标的实现依赖于战略人力资源管理，而战略人力资源管理又以组织的总体战略为前提和依据，并在组织总体战略的形成过程中起着一定的作用 。在实践中，不少组织的人力资源战略是根据组织的总体战略来制定的，如戈梅斯和麦加等人就提出了与波特的竞争战略相对应的三种人力资源战略（表 1-1） 。Miles 和 Snow 也曾提及如何在不同的组织战略下（防御者、探勘者、分析者）选择不同的人力资源管理战略

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