以上话术抓住“多层”这个强势卖点进行强调 ， 利用其唯一性给竞争对手设置门槛 。

★不利因素先入为主 ， 给客户打预防针 。

“我们外墙面用的是日本菊水牌自洁型涂料 ， 这种涂料环保耐脏 ， 雨水一冲刷就干净了 ， 成本也是很高的 。 我们很多客户不懂 ， 以为用墙砖就是贵 ， 其实好的涂料比普通瓷砖贵多了 。 这就好比塑料贵过钢铁 ， 道理是一样的 。 我们多层的结构是砖混结构 ， 砖混的好处主要有三点：一、隔音效果好；二、冬暖夏凉；三、成本相对较低 ， 提高住宅性价比 。 ”

以上案例中 ， 该楼盘为砖混结构 ， 外墙面为涂料；竞争对手为框架结构 ， 外墙面为瓷砖 。 该楼盘材质相对竞争对手处于劣势 ， 竞争对手也抓住这两点劣势进行攻击 ， 因此置业顾问在话术中对客户进行先入为主的引导 ， 打预防针 。