品牌形象的组成部分 什么是品牌形象的核心( 八 )


问题2:痴迷定向广告一定就有用?
定向广告就是针对目标用户的精准投放 。
精准一定就有用?定向广告有一套看似正确的表达逻辑“在正确的媒介针对正确的人群进行精准的内容投放”,这句无比正确的话,却把品牌建设走窄了 。
我不是说定向广告不好,而是提醒企业不要痴迷定向广告带来的短期效益 。 定向广告的基础是目标用户的选择,人群越精准,效果相对越好 。 然而越精准,人群越少,当你目标用户身上的标签越来越多,你的投放范围就会越小,就会与更多的潜在用户失联 。 广告除了拉动销售,还要广而告之,不仅要让目标用户、潜在用户看到,还要让非目标用户看到,这是一个企业作大无法逃避的过程和投入 。
当下的经营形式并不乐观,企业的营销预算也捉襟见肘,自然对广告效果寄予厚望 。 困难时期,大家都会想如何活着,情理之中 。 但我希望更多老板的脑子里始终要有“如何活得久的想法”,这是格局,要打开 。
当我们平和心态,跳出认知,再来讨论如何做广告 。
广告三要素:对谁说—在哪说—说什么,这是有顺序的 。
对谁说——用户的选择
最重要的当然是你的目标用户,你的产品是根据你目标用户的需求来研发的 。
目标用户的选择可以参考著名的STP战略:市场细分、目标市场的选择、市场定位 。
虽然说的都是市场,但指导方向都是围绕消费者展开 。
市场细分:根据消费者的不同需求,把某一品类的市场划分成不同份额 。 例如洗发水会分为去屑、柔顺、滋养头皮、无硅油……,这些特性就是市场细分 。 不同细分市场之间会有用户群体的交集,我想去屑的同时又想解决头发干枯毛躁的问题,那我会需要一款去屑又柔顺的洗发水,至于重点发力去屑还是柔顺,就要看企业选择哪个市场了 。
目标市场的选择:赵本山老师说了“有多大屁股穿多大裤衩” 。 前面也讲了,不是你想干什么而是你能干什么,你能干的事必须是向上增长而且拥有一定的份额 。
市场定位:如何在你选择的市场里面树立消费者认知,占据头部位置 。
目标用户的选择受市场规模的限制 。 整体市场规模的多少能看出来竞争的激烈程度,细分市场的规模能看出来你在整体市场的权重 。 如果一个市场的份额很小,你也就没必要去细分了,准备好子弹大炮,开着战斗机去轰炸,把他抢过来就好 。
传播是纵横协同,纵向不仅要对目标用户进行宣导,加强品牌与用户的关系与认知,还要在横向上覆盖更多的潜在用户,保持竞争力 。
如何找到潜在用户,可以参考迈克尔波特的竞争五力模型 。
“他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策 。 五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力与购买者的议价能力 。 ”
五力模型是用来分析一个行业的基本竞争态势来制定企业的竞争战略 。
企业竞争的本质是影响消费者决策,抢夺消费者,把它反过来,不就变成了寻找消费者的五力模型嘛 。
现有竞争者:大部分企业做的竞争策略都是围绕头部品牌去做的,我就不细说了 。
潜在竞争者:“新消费”相对于“老消费”就是潜在的竞争对手 。 对行业大佬重拳出击的同时,还要时刻提防着新势力的崛起,夹在中间的老板往往最痛苦,也最容易犯错 。
替代品:我给替代品分成了两种,一是完全取代,二是部分替代 。


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