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这是一个很经典的销售漏斗 ， 从MAL到SAL、SQL ， 很多协同是从MQL开始一直到SQL ， 在这个环节有很多数字化的协同 ， 比如第一时间把线索和数字化培育需要的内容给到销售 ， 销售可以第一时间接触到这个线索 ， 并且第一时间给予反馈 。

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举一个简单的流程 ， 市场部先从全渠道获得线索 ， 不管是自动化的还是人工参与通过SDR的方式完成培育 ， 会标注这是MQL ， 然后以自动分配的原则 ， 实时自动分配 。 比如按区域、按行业、按感兴趣的产品线 ， 直接推给销售 ， 销售在移动端收到 ， 收到之后销售马上可以看到过往的历史记录 ， 并判断这个是否正确 ， 如果认为不可接受则第一时间点击退回按纽反馈到市场 ， 如果觉得可接受 ， 下一步直接输送到销售团队的CRM系统 ， 不过中国的大部分的B2B企业能够把这些线全部串起来 ， 并且利用技术手段实时串起来的比例是非常低的 ， 其中有一个原因是可能CRM系统没那么开放 ， 或者一些客观的原因 。

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市场工作和销售工作最大的区别是 ， 市场工作是一对多 ， 销售工作是一对一的 ， 这些资料恰巧又是销售在一对一过程中马上进入到商机环节、成交的环节 ， 之前这两部分是割裂的 ， 现在有了技术的可能性以后 ， 就可以将销售漏斗进行完善 ， 市场就可以直接赋能给销售一个内容工具箱 ， 有文章、有视频、有文件各种各样的 。 这也很大的促成了两边工作的互相的融合、互相理解 。 市场的工作价值放大了 ， 销售也会觉得市场对自己的帮助是很直接的 。

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我们讲一个概念 ， 叫市场有点像一个空军 ， 大规模覆盖的工作模式 ， 销售就像地面部队 ， 上图所示如何让一个地面部队从空中得到支援 。 市场部可以提供地面部队的是客户洞察 ， 实现更精准的成交 。 可以把一个360°的画像推到销售 ， 比如说一个潜在跟进的客户在社交环境下、线上环境做了什么事情、参加了一个线上的活动 ， 市场可以第一时间通知到销售 。
另外我可以把市场部的内容给到销售 ， 销售自己决定要不要将内容推送过去 ， 这就是立体式的方式 。
综上所述
在移动互联网的下半场 ， 单单依靠运营传播已经很难再获得期望的营销效果 。
真正打动客户 ， 需要融合“营销技术”和“运营艺术” ， B2B企业围绕自身产品、业务以及服务输出优质内容 ， 搭配有效运营手段的数字营销策略 ， 才可以为企业带来“超级增长” 。
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