此外 ， 还应做到：

（1）对出现工作“界面”间的“推脱拉”和扯皮情况 ， 发现一起 ， 就立即剖析、解决一起 ， 不能拖 。 同时把同类问题一并解决 ， 并进而举一反三至其它问题 。

（2）在监理内部的各种会议上和文件中 ， 大力倡导员工、组或分站之间“多管份外之事” 。

采取有效激励措施 ， 鼓励和保护身边“多管事”的热心人 ， 尽力改变“做事多 ， 出问题就多 ， 可能挨批评多 ， 但薪金或好处却不一定多”的现象 ， 以便逐渐使团队内部个别“见事躲”的冷漠人都变成“爱管事”的热心人 。

（3）完善监理站内部各部室、分站或组整体问责制 ， 借用外力和上级施压来促使各部室、分站或组等小团队内部的思想统一 ， 增强凝聚力 ， 主动协作 。 唯持续如此 ， 才能大大发扬团队协作精神 ， 提高内部工作效率和应变能力 。

难点14、遇到违规的施工方上下联手“对付”我们现场监理人员 ， 怎么办？

我们只有更深地了解和分析他们 ， 尤其了解违规者相互间利益链条关系 ， 分出“阶层” ， 进而分化瓦解这些“监控阻力”或“违规团伙” 。 尤其 ， 我们应力争避免施工方的技术、质检人员与违规的劳务队伍联手 ， 一起对付我们现场监理人员 。 施工方的技术人员、安质检人员和总工等是技术岗位职务 ， 他们负有安质管控的责任 。 我们监理人员和他们在安全质量管控上目标一致 。 他们如果够理智 ， 就应当坚定地站到我们监控这一边 ， 并且应站在抵抗违规的最前沿 ， 做好他们“前沿”的分内工作 。 现状非常复杂 ， 不容乐观 。 这就使得我们现场监理 ， 在确实搞好监理内部团结、力防违规的施工方人员挑拨离间的同时 ， 也要做一些瓦解施工方“违规团伙”的工作 ， 主动联合施工方人员中的一些责任心强、想干好工作的人 ， 一起向现场不规范的行为施压 ， 以确保现场可控 。 这很重要 。

难点15、如何对待不作为的施工项目部负责人

首先向监理机构内部各上级领导汇报 ， 请求施压整治 。 总监也可以向业主、甚至安监站和质监站报告 ， 请他们施压整治 。 但实际上 ， 该项目负责人最怕的是其直接的上级领导 。 如果我们不怕“短期”得罪他 ， 就可以采用婉转的或直接的方式向其直接上级领导通告现场实况 ， 那么 ， 现场问题的整改力度和纠正效果会更好 。 有实证 ， 该监控手段确实有效 。 不过 ， 需要因事制宜 ， 讲究技巧 。

难点16、监理组长、副总监和总监等上级领导应支持驻地监理工作

各驻地监理人员应该独立地监控好自己管段内的施工 。 专监、监理员是岗位职务 ， 都有各自的职责 。

在现场无论谁说什么 ， 让你怎么做 ， 你要清楚 ， 最后现场签字并承担主要监控责任的都是你 。 首要的 ， 上级领导应该相信并支持驻地监理的工作 。

在现场 ， 驻地监理总是要求施工方按设计图和规范施工 ， 并严格按《验标》验收 ， 但部分施工方总是要打折扣的 ， 甚至驻地监理从现场刚离开 ， 就“偷工减料” 。

这种情况 ， 驻地监理每时每刻、每道工序和每个作业点都不得不直接面对 。 这种持续的“对抗”是持久战 ， 也是消耗意志、智能、体能的消耗战 。 如果上级领导不相信和支持驻地监理 ， 他们怎么进行这场持久的消耗战？对于施工方人员向监理站或组汇报的驻地监理“是非”的情况 ， 上级领导应该认真核实真假 。 不可当着施工方人员的面贬低驻地监理 ， 要从维护监理整体威信出发慎重处理 。 此外 ， 现在的现场监控形势和十年前的不可类比 ， 现在的监理人员和六年前的也不可同样看待 。 各监理单位应认真总结实行了十几年的“总监负责制”的经验和教训 ， 进而改进和优化之 。 建议试行“总监管理下的分工负责制”或叫“总监负责下的岗位分工制” ， 以使“总监减负 ， 主抓大事”“责任下担 ， 均衡分工” 。 同时 ， 强化约束 ， 增加制衡 。 加大监理公司机关对各项目的管控督查力度 ， 以规避现场监理项目的总监责任风险 。