客户在提出第一次还价的时候 ， 如果马上接受 ， 通常会让对方立刻产生两种反应：这么容易就答应了 ， 我本来可以得到更多优惠 ， 下次一定会注意 ， 一定是哪里出了问题 。 (接下来往往以没有带够钱为借口离开 。 )

成熟的置业顾问当客户提出第一次还价 ， 他本来完全可以答应 ， 因为这并没有超出内部的折让底线 ， 但他也要装出很周折、很麻烦的样子去向领导申请 。

★学会感到意外

一旦听到对方报价之后 ， 成熟置业顾问的第一个反应应该是大吃一惊 。 一般来说 ， 客户并没有指望你会接受他们的第一次报价；但如果你并没有感到意外 ， 对方就会觉得你完全有可能接受他们的条件 。 在你表示有些意外之后 ， 对方通常会作出一些让步 。 如果你不表示意外 ， 对方通常就会变得更加强硬 。